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【SEO詞霸】
禮品代發中心問題匯總/解答
2019-03-26 18:10:31
  • 1、為什么你們的快遞這么便宜?

    答、我們是浙江金華義務最大的倉儲公司,我們拿到最低的價格,而且在商家身上我們基本是不賺利潤,給您的快遞價格不僅僅是快遞價格,里面還包含了快遞成本、人工打包成本、場地成本、包裝袋成本。

  • 2、為什么你們的禮品這么便宜?

    答、我們禮品采購量的都是以百萬級采購的,不管任何產品,我們都需要拿到最低的價格,我們才能讓商家省更多的費用。

  • 3、你們的發貨地址是哪里?

    答、我們有自己的倉儲,發貨地址都是從浙江發出:浙江省金華市義烏市北苑街道春華路575號順成電商園內廠房四A座4樓

     

  • 4、發貨地址不一樣,對我們商家有什么影響?

    答、我可以非常肯定的告訴你,風險系數:0 ,我們在做這個項目之前,和小二都確認過的,發貨地址不一樣沒有任何問題,而且發貨地址一直以來都不在稽查范圍內。而且

    1、現在商家發貨多倉庫發貨很普遍,后臺地址是杭州,實際發貨地址有北京上海廣州比比皆是

    2、做一件代發的,店鋪上加100款產品,可能有30個發貨地,也很正常所以發貨地,這塊,你完全不用擔心,淘寶從來沒有查過發貨地,因為目前的倉儲外包很發達,很多中大型商家都會選擇把貨放在有價格優勢的倉儲公司發貨,如果要查發貨地,這些商家早就掛了。

  • 5、登入網址客戶反應,經常登入不進去

    答、因為市面上瀏覽器版本眾多,更新頻率高,網站用主流瀏覽器一般都可以正常打開,如不能打開,建議將瀏覽器版本更新至最新版本或者使用Chrome(谷歌瀏覽器)。

  • 6、出現貨物丟失或者快遞遺失怎么辦?

    答、如出現這種情況可以在線提交申請查件,我們工作人員會與快遞網點核實訂單情況,如確定遺失,我們可在線申請補發,補發費用將由平臺承擔。

  • 7、每次充值一定要填寫備注嗎?

    答、是的,若不填寫將無法自動到賬。請務必按照網站要求充值。

  • 8、你們這邊的發貨流程是怎么樣的,我該怎么使用?

    答、具體操作步驟:瀏覽器輸入www.gzsuntap.com 登入網站

  •  

    選擇禮品。選擇給客戶贈送的禮品(系統會顯示您產品的重量以及費用)點擊下單

    直接復制地址下單:復制買家訂單號,然后在復制買家詳細地址按示范來即可,電商平臺(天貓、淘寶、阿里巴巴,京東、拼多多,等等全部平臺皆可)

    導入文件訂單下單:下載未發貨訂單生成報表導入文件。將文件導入到我們的平臺(我們系統會智能篩選您需要發貨的訂單)

    下單后復制運單號在平臺待發貨給買家發貨即可!

  • 9、什么樣的貨物在你們這邊發會比較劃算?

    答、具體根據您自己選擇的產品而定,您在選擇產品的過程中,系統同步會計算您的費用。但是相信和您自己發貨或者找其他渠道發貨,我們這里都是最便宜的。具體您可以進入你后臺看下你的物流成本。

  • 10、你們有什么樣的禮品?我看你們現在就幾個。

    答、我們的禮品之后會越來越多,高端禮品我們擁有強大的供應鏈。

    以上幾大類產品SKU會不斷增加,你的選擇會越來越多,如果你需要不同的禮品有兩種方式可以實現:1、網站上有個心愿清單、您可以將您想要的禮品告訴我們,我們幫你采購 2、 您自己有產品, 可以入我們倉庫, 我們幫您代發。

  • 11、你們的物流多久會出來?發貨速度怎么樣?物流更新怎么樣?

    答、這個是真實的快遞,不是控包,所有流程和您平常發貨的是一樣的。先得到快遞單號,去后臺發貨,然后倉庫打包發出。當天4點30的當天發出,超過4點30的第二天發出,請合理安排下單時間。

  • 12、如果出現貨發錯了,物流可以截回嗎?

    答、下單后5分鐘可聯系在線客服處理發錯訂單,超過時效則不支持任務撤銷,如物流已發出需要截回,物流成本將由商家自行承擔。

  • 13、你們這個網站是干嘛的?

    答、我們網站是電商商家贈品的采購與發貨一站式服務的平臺,比如您補完單發貨送洗衣粉,送禮物,這個環節我們都可以幫你完成。而且成本非常低,韻達快遞全國(不包括新疆西藏)3.2元/票,贈品最低只要0.1元/票。

  • 14、AB單是什么意思?

    答、拍A發B。(shua dan)

  • 15、你們的費用是怎么計算的?

    答、您看下您網站后臺,有成本價的顯示。 禮品費用包含快遞,看您自己選擇,我們有不同的產品。

  • 16、這個平臺安全嗎?

    答、我們是一個真實的禮品站點,所有東西均為實物,并且只售真品,絕不售假貨。快遞是真實的韻達快遞,我們是浙江最大的倉儲公司。沒有任何不安全的地方。

  • 17、量多經常發有優惠嗎?

    答、有。如果你店鋪量比較大可以聯系我們在線客服談價格,穩住量的話價格會低很多。

  • 18、發的是什么快遞?

    答、韻達快遞,量多可以聯系在線客服選擇其他快遞!

  • 19、發貨面單寫的什么內容?有沒有商品信息?

    答、面單上不填寫商品信息。重量為真實重量。

  • 20、充值沒到賬怎么辦?

    答、請務必按要求充值否則無法自動到賬。若忘填未到賬,請聯系在線客服,或者提交工單,平臺將會在2小時內幫您處理。不用擔心資金不再了。

  • 21、下單任務可以撤回嗎?買錯了,可以退款嗎?

    答、未發貨的任務可以申請撤回,發貨后不可撤回退款。

  • 22、被投訴可以提供底單嗎?

    答、淘寶、天貓=菜鳥面單、 京東=無界面單 所以如需申訴,聯系客服,將會在2小時內提供回傳。默認不提供底單。

  • 23、充值后不使用了是否可以提現?

    答、不可以哦親,充值后不用的話可以在本站買些自己平時需要的東西即可!我們的價格很實惠呢。

  • 24、我的重量怎么匹配?

    答、你可以選擇贈送我們的重量產品,洗衣液,需要多少重量就匹配多少。

  • 25、可以設置當地的發貨地址嗎?

    答、不行,我們統一從浙江倉庫發出,就和您產品入倉一個道理,你可以將我們的發貨地址填寫進您的后臺地址。

  • 26、你們發的是控包?

    答、我們是韻達快遞,真實倉儲,真實快遞,真實產品,不是控包。您可以在我們網站上下單自己收件試試看。

  • 27、你們的發貨時間是怎么樣的?

    答、當天16:30點前下的訂單,當天會打包發貨完成。超過16:30次日16:30前打包發貨完成。請合理安排發貨時間.

  • 28、你們是菜鳥面單嗎?

    答、是的,淘寶、天貓=菜鳥面單 。京東=無界面單

  • 29、你們的產品是真的嗎?

    答、我們平臺只做真品,堅決不做假貨,不管什么產品,絕對不涉及違法。請放心使用

  • 30、你們的發貨時自動發貨嗎?

    答、您下單后復制運單號在后臺給賣家發貨即可,我們會按時發出,您完全不需要擔心。

  • 31、面單上有沒有重量?

    答、面單上不顯示重量,但是快遞系統里面的稱重都是按照你實際發貨貨物的重量稱重的 。

  • 32、你們的禮品質量怎么樣?

    答、不同的禮品質量不一樣,但是平臺沒有假貨。具體要看是否滿足您的需求,您可以申請樣品,拿到手里試試看。

  • 33、一個禮品網賬號能發多個店鋪嗎

    答、禮品網對發貨店鋪沒有做要求,可以多個店鋪一起使用。

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