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春節過后,如何讓流量快速回升

2021-02-25 21:08:31 文/樂麥賣家工具        59445 閱讀

新年好啊,又見面了!

眼下這個時間點,整個行業大盤都是處于一個回升的狀態。但如果你的店鋪依舊是死氣沉沉,也不用擔心。今天就與各位分享——春節過后,如何讓流量快速回升的方法。

1、春節期間你的店鋪是小休眠還是不打烊?

節后流量回升快的店鋪,基本上都是在春節期間做足了規劃安排的,畢竟成功都是留給有準備的人的。那對于沒有抓住春節檔的部分商家來說,我們也沒必要沉浸在羨慕或者懊悔上什么的,因為與其把時間浪費在感慨上,還不如從現在開始學著用行動改變命運。

2、做合理的付費推廣計劃

都是多年老電商人了,千萬別天真的認為我只需要提高推廣投入,就會帶來成比例的流量效果反饋了。現在市場處于流量回升期,你有動作,同行店鋪也不會閑著,大家都知道這個時期的重要性,自然都在加大投入搶奪流量。硬碰硬的正面剛對于中小賣家來說就不合適了,你一定要找準自己店鋪的發展節奏,去做出合理的推廣計劃。

 

老品的推廣方向是:選出有市場競爭力的店鋪熱銷款大力投放。關鍵詞數量控制在20-30個左右,不局限于都是長尾詞,大詞熱詞也可看情況添加,對反饋優質的關鍵詞適當做下高出價占排名。人群這也是火力全開,快速拉高優質人群的轉化,對不精準的標簽進行及時拉正處理。

 

新品的推廣方向是:先搞定測圖測款這個基礎優化過程,用數據說話挑選出有爆發潛力的新款,不過此時時間寶貴別在這就耗掉十天半月的。然后操作以精準為主提高點擊率,轉化率控制住PPC,不斷優化關鍵詞和人群才能穩扎穩打做起權重。淘客這有靠譜資源愿意沖一波也行,不過要找準沖的節點,明確沖的量級,并且在沖的期間做好拉正人群標簽的工作,這樣操作不盲目帶來的效果也是有價值的。

 

3、積極喚醒客戶的購買欲

①老客戶營銷:

要想讓店鋪銷售額增加,要么是做付費推廣,引進優質流量的同時帶動免費流量的提升拉高轉化率,不過這個方法是需要你持續花錢投入的,要么是激活老客戶,提高復購率的同時做無限裂變,這個方法成本低權重效果高,但是要你必須投入時間做持續不斷的維護。

 

再說直白點,做店鋪無外乎就是拉新存留裂變,如果你的店鋪只重視拉新就只有不斷燒錢這一個方向可走,那在市場競爭激烈的今天怕是行不通的,所以做老客戶營銷也是平臺發展趨勢造就的,各位賣家必須及早重視操作起來。

其實讓老客戶復購沒有多難,總結起來一句話:不斷創造產品曝光強化買家記憶。因為老客戶本身就對店鋪產品有一定的認知,有一定的信任度,所以我們平時高效率的增加產品觸達,占據了買家優先記憶的優勢,那么當買家產生需求時就會第一時間想到你,也就能很自然的發生復購了。

可在客戶運營平臺,針對店鋪產品有過瀏覽,收藏加購行為的買家,做設置定向推送優惠券,是做老客戶營銷最常用的一個方法。還有就是讓客服引導買家入店鋪會員,讓優質買家享受會員折扣,會員專屬優惠券等等,做更細致的會員營銷。再有就是用微淘這一重要的內容項,在春節過后做店鋪活動,新品預熱等等的相關內容發布,喚醒新老粉絲的活躍度,增加店鋪與粉絲之間的粘性,提高活動效果增加新品轉化。

 

②清倉活動:

這個活動不僅能讓滯銷的產品盡可能多的轉化出去,減輕我們壓貨的資金壓力,還能有效帶動店鋪流量和產品人氣的提升,引來一批新老客戶的關注。一定要記得,店鋪的任何優化,其目的性并不是單一的。就拿清倉活動來說,他還有著推動新品發展,讓新老產品換季無縫銜接的作用。

③上新安排:

春款第一波上新布局應該是在年前完成的,但如果你不小心錯過了,那年后市場流量回升買家需求量暴增,這春款發育的第二波好時機就不能再有規劃失誤了。在這說下是否需要換鏈接操作的問題。如果換款是同樣的產品,只是有薄厚的不同,那么可以直接老鏈接換,但如果是徹底的換新款就要么是直接用新鏈接來做,要么是繼續用老連接換新產品,先增加新品的SKU,再逐步把老品的SKU去掉。

④店鋪裝修:

最起碼不能把停發快遞公告放在詳情頁的醒目位置上了,對吧?而且新的一年新的開始,可以考慮把店鋪的整體視覺效果做個更新換代,讓店鋪的整體風格更加匹配店鋪的定位,這樣也能使新老客戶有眼前一亮的感覺,消除審美疲勞增加購買欲望。

⑤活動氛圍:

活動向來是最能增加產品的曝光度,訪客量和下單轉化率的。所以活動要怎么搞才能有好的效果反饋,這是你需要時常去思考的問題。最簡單的就是在店內搞些爆款,新品的優惠促銷活動,并設計出相應的活動海報,激發出買家的好奇心和購買欲。進階的玩法就是結合自身店鋪的基礎情況,挑選優質的官方活動來報名參加,此時不光要讓店鋪報名,店內熱銷款式報名,還要讓店鋪有競爭優勢的潛力新品一并報名,做到均衡發展一個不落效果最大化。

 

再這提個醒,38女神節這對于店鋪來說是個極為重要的發展拐點,是不是能與同行競品拉開差距就看此一搏了。如果說店鋪產品實力較弱夠不到活動門檻,那也要做好相應的規劃安排去蹭上這波流量,他可是年后第一個重量級的大促活動,絕不能選擇放任不管。

4、物流和客服的注意事項

假期積攢的訂單需要快速準確的安排發貨。

畢竟買家在店鋪下單后,都是抱著能盡快收到自己心儀的產品的心態,所以對于買家的催貨行為我們應該去理解,做好耐心的解答工作。

為了提高發貨效率,你還可以在買家付款之后就做好產品的打包工作,這樣快遞一恢復營業,你就能第一時間把假期堆積的發貨任務全部給完成了。

為了提高買家的購物體驗,你還可以在包裹里隨機附贈些小禮物,給買家帶來美好的購物小驚喜,這不僅能減少買家的不滿情緒,還能有效的提高好評率。

節后客服這的快捷回復用語要及時做好調整,給買家呈現一個好的溝通氛圍。

客服這要快速找回工作狀態,對于買家的咨詢要第一時間做出響應,并且可以為買家細致專業的解決問題,這樣才能給買家留下好印象,促成最終的成交。

畢竟節后的權重積累離不開這一點一滴的轉化,離不開我們對每個環節的用心付出。

各位勤勤懇懇的電商人,讓我們的店鋪快速回到正軌乘勢而上,共同迎接未來新的挑戰吧!

好了,今天的分享就到這里,希望能對各位有益,有什么不清楚的,歡迎來交流!

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